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人机无缝协同,最大化实现客服价值

快商通智能机器人,可帮企业降低80%的客服工作量

快速提升服务效率

智能机器人7*24小时在线,解决人工逐条回答的大量重复问题,让客户减少排队时间,让人工客服拥有更多的时间去解决疑难问题,快速提升服务效率。
 

会做业务的机器人,告别呆板的一问一答

提升客户满意度

比人工客服更快更萌,帮您全面照顾用户心理,即使客户调侃也能机智应对,除了业务之外,机器人还能寒暄卖萌,让企业和客户的沟通变得更加美好。
 

越学越聪明的智能机器人

智能学习自主成长

当遇到机器人无法解答的问题时,会自主切换到人工客服处理,同时机器人也会自动记录未知问题,并在人工协助下添加新知识,快速完成自我学习。
 

让您的机器人更加博学多才

个性化专属定制

根据企业需求可以自定义机器人的知识库及功能,让您的机器人回答更加精准、专业,为您的企业独当一面。
 

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